Política de Privacidad

En vigor a partir del 1 de diciembre de 2023.

Residentes en California: Si reside en California, lea el Aviso para residentes en California que figura a continuación, además de la presente Política de privacidad, para obtener información sobre sus datos personales y sus derechos de privacidad.

Usuarios de Europa y otros países fuera de EE.UU: Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (el «EEE»), el Reino Unido (el «UK») u otro país fuera de los EE.UU., lea el Aviso para usuarios en Europa y otros países fuera de los EE.UU. a continuación, además de esta Política de privacidad, para obtener información sobre su información personal y sus derechos de privacidad en la medida en que las leyes de dicha jurisdicción sean directamente aplicables a nuestro procesamiento de su información personal.

La presente Política de privacidad describe el modo en que CRC Industries, Inc y nuestras filiales y otras empresas asociadas («Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro») pueden recopilar y procesar la información personal que a través de nuestras propiedades o servicios digitales o en línea que enlazan con esta Política de privacidad (colectivamente, el «Servicio»)). No todas las recopilaciones o tratamientos de datos aquí descritos pueden aplicarse a usted o a sus datos. Podemos proporcionar políticas de privacidad adicionales o complementarias a las personas para productos o servicios específicos que ofrecemos en el momento en que recopilamos información personal.

La empresa suministra productos y formulaciones especiales. Esta Política de Privacidad no se aplica a la información que procesamos en nombre de nuestros clientes empresariales (como empresas y otras organizaciones) mientras les prestamos nuestros servicios.

Nuestros sitios web, productos y servicios están diseñados para clientes empresariales y sus representantes. No ofrecemos productos o servicios directamente a particulares para fines personales, familiares o domésticos. En consecuencia, tratamos toda la información personal que recopilamos como perteneciente a personas físicas en su calidad de representantes de la empresa en cuestión y no a título individual.

Puedes descargarte la política de privacidad aquí.

Index

Personal information we collect
How we use your personal information
How we share your personal information
Your choices
Other sites and services
Security
International data transfers
Children
Changes to this Privacy Policy
How to contact us
Notice to California residents
Notice to Users in Europe and other countries outside the US

Información personal que recopilamos

Información que usted nos proporciona. La información personal que puede proporcionarnos a través del Servicio o de otro modo incluye:

- - Datos de contacto, como su nombre y apellidos, saludo, dirección de correo electrónico, direcciones de facturación y postal, cargo profesional y nombre de la empresa, y número de teléfono.
  - Datos de comunicaciones basados en nuestros intercambios con usted, incluido cuando se pone en contacto con nosotros a través del Servicio, se comunica con nosotros a través de funciones de chat, redes sociales u otros medios.
  - Datos de marketing, como sus preferencias para recibir nuestras comunicaciones de marketing y detalles sobre su compromiso con ellas.
  - Otros datos no enumerados específicamente aquí, que utilizaremos según lo descrito en esta Política de Privacidad o según lo revelado en el momento de la recopilación.

Fuentes de terceros. Podemos combinar la información personal que recibimos de usted con información personal que obtenemos de otras fuentes, tales como:

- - Fuentes públicas, como organismos gubernamentales, registros públicos, plataformas de redes sociales y otras fuentes de acceso público.
  - Fuentes privadas, como proveedores de datos, plataformas de redes sociales y licenciantes de datos.
  - Nuestros socios afiliados, como nuestro proveedor de red de afiliados y editores, personas influyentes y promotores que participan en nuestros programas de afiliados de pago.
  - Socios de marketing, como socios de marketing conjunto y copatrocinadores de eventos.

Recogida automática de datos. Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios comerciales podemos registrar automáticamente información sobre usted, su ordenador o dispositivo móvil y su interacción a lo largo del tiempo con el Servicio, nuestras comunicaciones y otros servicios en línea, como:

- - Datos del dispositivo, como el tipo y la versión del sistema operativo de su ordenador o dispositivo móvil, el fabricante y el modelo, el tipo de navegador, la resolución de la pantalla, el tamaño de la memoria RAM y del disco, el uso de la CPU, el tipo de dispositivo (por ejemplo, teléfono, tableta), la dirección IP, los identificadores únicos (incluidos los identificadores utilizados con fines publicitarios), la configuración de idioma, el operador del dispositivo móvil, la información de radio/red (por ejemplo, Wi-Fi, LTE, 3G) y la información de ubicación general, como la ciudad, el estado o la zona geográfica.
  - Datos de actividad en línea, como las páginas que ha visto, cuánto tiempo ha pasado en una página, el sitio web que visitó antes de navegar hasta el Servicio, rutas de navegación entre páginas, información sobre su actividad en una página, horas de acceso y duración del acceso, y si ha abierto nuestros correos electrónicos o ha hecho clic en los enlaces que contienen.
  - Datos de interacción de la comunicación, como sus interacciones con nuestro correo electrónico u otras comunicaciones (por ejemplo, si abre y/o reenvía correos electrónicos) – podemos hacerlo mediante el uso de etiquetas de píxel (que también se conocen como GIF transparentes), que pueden estar incrustadas de forma invisible en nuestros correos electrónicos.

Cookies. Parte de nuestra recopilación automática de datos se ve facilitada por cookies y tecnologías similares. Para más información, consulte nuestro Aviso sobre Cookies. También almacenaremos un registro de sus preferencias con respecto al uso de estas tecnologías en relación con el Servicio.

Cómo utilizamos su información personal

Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines o según se describa en el momento de la recogida:
Prestación de servicios y operaciones. Podemos utilizar su información personal para:

proporcionar, operar y mejorar el Servicio y nuestro negocio;
comunicarnos con usted en relación con el Servicio, incluido el envío de anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de asistencia relacionados con el Servicio;
administrar y comunicarnos con usted en relación con los eventos o concursos en los que participe;
comprender sus necesidades e intereses y personalizar su experiencia con el Servicio y nuestras comunicaciones;
proporcionar asistencia para el Servicio y responder a sus solicitudes, preguntas y comentarios.

Investigación y desarrollo. Podemos utilizar su información personal para fines de investigación y desarrollo, incluyendo analizar y mejorar el Servicio y nuestro negocio y desarrollar nuevos productos y servicios. Como parte de estas actividades, podemos crear datos agregados, desidentificados y/o anónimos a partir de la información personal que recopilamos. Convertimos la información personal en datos desidentificados o anonimizados eliminando la información que hace que los datos le identifiquen personalmente. Podemos utilizar estos datos agregados, desidentificados o anonimizados y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales lícitos, incluidos el análisis y la mejora del Servicio y la promoción de nuestro negocio.

Marketing y publicidad. Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios publicitarios externos podemos recopilar y utilizar su información personal con fines de marketing y publicidad:

Marketing directo. Podemos enviarle comunicaciones relacionadas con la Empresa u otras comunicaciones de marketing directo según lo permita la ley, incluso por correo electrónico. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing tal y como se describe en la sección «Optar por no recibir marketing» más adelante.
Publicidad basada en intereses. Nuestros socios publicitarios externos pueden utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su interacción (incluidos los datos descritos en la sección anterior de recopilación automática de datos) con el Servicio, nuestras comunicaciones y otros servicios en línea a lo largo del tiempo, y utilizar dicha información para publicar anuncios en línea que consideren de su interés. Esto se denomina publicidad basada en intereses. También podemos compartir información sobre nuestros usuarios con estas empresas para facilitar la publicidad basada en intereses a esos usuarios o a usuarios similares en otras plataformas en línea.

Mejora y análisis del Servicio. Podemos utilizar su información personal para analizar su uso del Servicio, mejorar el Servicio, mejorar el resto de nuestro negocio, ayudarnos a entender la actividad del usuario en el Servicio, incluyendo qué páginas son las más y menos visitadas y cómo se mueven los visitantes por el Servicio, así como las interacciones de los usuarios con nuestros correos electrónicos, y para desarrollar nuevos productos y servicios.

Cumplimiento y protección. Podemos utilizar su información personal para:

cumplir las leyes aplicables, las solicitudes legales y los procesos judiciales, como responder a citaciones, investigaciones o solicitudes de las autoridades gubernamentales;
proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, los suyos o los de otros (incluyendo la presentación y defensa de reclamaciones legales);
auditar nuestros procesos internos para comprobar que cumplen los requisitos legales y contractuales o nuestras políticas internas;
hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; y
prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y el robo de identidad.

Con su consentimiento. En algunos casos, podemos solicitar específicamente su consentimiento para recopilar, utilizar o compartir su información personal, como cuando lo exige la ley.

Podemos revelar su información personal a las siguientes partes y según se describe en la presente Política de Privacidad, en otros avisos aplicables o en el momento de la recogida.

Afiliadas: Nuestra matriz corporativa, subsidiarias y afiliadas para fines y uso consistentes con esta Política de Privacidad.
Proveedores de servicios: Terceros que prestan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar el Servicio o nuestro negocio (como alojamiento, tecnología de la información, atención al cliente, proveedores de funcionalidad de chat en línea, entrega de correo electrónico, marketing, investigación del consumidor y análisis de sitios web).
Asesores profesionales: Asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradoras, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.
Autoridades y otros: Fuerzas y cuerpos de seguridad, autoridades gubernamentales y partes privadas, según creamos de buena fe que es necesario o apropiado para los fines de cumplimiento y protección descritos anteriormente.
Cesionarios de empresas: Adquirentes y otros participantes relevantes en transacciones comerciales (o negociaciones de o diligencia debida para tales transacciones) que impliquen una desinversión corporativa, fusión, consolidación, adquisición, reorganización, venta u otra disposición de todo o parte del negocio o activos de, o participaciones en, la Compañía o nuestros afiliados (incluyendo, en relación con una quiebra o procedimientos similares).

Sus opciones

En esta sección, describimos los derechos y opciones disponibles para todos los usuarios. Los usuarios ubicados en Europa pueden encontrar información sobre sus derechos adicionales en la sección Aviso para usuarios de Europa y otros países fuera de EE.UU., más abajo, y los usuarios residentes en California pueden encontrar información sobre sus derechos adicionales en la sección Aviso para residentes en California, más abajo.

Exclusión voluntaria de comunicaciones: Puede darse de baja de los correos electrónicos relacionados con el marketing y otras comunicaciones de marketing directo siguiendo las instrucciones para darse de baja o cancelar la suscripción que aparecen en la parte inferior del correo electrónico, o poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que si opta por darse de baja de los correos electrónicos relacionados con el marketing, puede seguir recibiendo correos electrónicos relacionados con el servicio y otros correos electrónicos no relacionados con el marketing.
Cookies: Para obtener información sobre las cookies empleadas por el Servicio y cómo controlarlas, consulte nuestro Aviso sobre Cookies.
Bloqueo de imágenes/gifs transparentes: La mayoría de los navegadores y dispositivos permiten configurar el dispositivo para impedir la carga de imágenes. Para ello, siga las instrucciones de configuración de su navegador o dispositivo.
No rastrear: Algunos navegadores de Internet pueden estar configurados para enviar señales «Do Not Track» a los servicios en línea que usted visita. En la actualidad no respondemos a la opción «Do Not Track». Para obtener más información sobre «Do Not Track», visite http://www.allaboutdnt.com.
Negarse a facilitar información: Necesitamos recopilar información personal para prestar determinados servicios. Si no facilita la información que identificamos como necesaria u obligatoria, es posible que no podamos prestarle esos servicios.

Otros sitios y servicios

El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros, aplicaciones móviles y otros servicios en línea operados por terceros. Además, nuestro contenido puede estar integrado en páginas web u otros servicios en línea que no estén asociados con nosotros. Estos enlaces e integraciones no suponen una aprobación ni una representación de que estemos afiliados a terceros. No controlamos los sitios web, aplicaciones móviles o servicios en línea operados por terceros, y no somos responsables de sus acciones, ni están sujetos a esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los demás sitios web, aplicaciones para móviles y servicios en línea que utilice.

Google Maps. Nuestros Servicios pueden incluir funciones y contenidos de Google Maps. Las funciones y el contenido de Google Maps están sujetos a las versiones vigentes de las Condiciones del servicio adicionales de Google Maps/Google Earth y a la Política de privacidad de Google.

YouTube. Nuestros servicios pueden contener vídeos y contenidos proporcionados por YouTube. El contenido de YouTube está sujeto a las versiones vigentes de la Política de Privacidad de Google, y usted puede ajustar sus controles de privacidad aquí.

Seguridad

Empleamos una serie de salvaguardas técnicas, organizativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de internet y de la información, y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

Transferencia internacional de datos

Somos una empresa internacional y podemos utilizar proveedores de servicios que operan en otros países. Su información personal puede ser transferida a los Estados Unidos o a otros lugares donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su estado, provincia o país. Los usuarios ubicados en Europa u otros países fuera de EE.UU. deben leer la información importante proporcionada a continuación sobre la transferencia de información personal fuera de Europa.

Niños

El Servicio no está destinado a menores de 16 años. Si usted es padre, madre o tutor de un niño del que cree que hemos recopilado información personal de una forma prohibida por la ley, póngase en contacto con nosotros. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal a través del Servicio de un niño sin el consentimiento de sus padres o tutores, tal como exige la ley, cumpliremos con los requisitos legales aplicables para eliminar la información.

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si introducimos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos actualizando la fecha de esta Política de Privacidad y publicándola en el Servicio o por otros medios apropiados. Cualquier modificación de la presente Política de Privacidad entrará en vigor en el momento en que publiquemos la versión modificada (o cuando se indique lo contrario en el momento de su publicación). En todos los casos, su uso del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de cualquier Política de Privacidad modificada indica su reconocimiento de que la Política de Privacidad modificada se aplica a sus interacciones con el Servicio y nuestro negocio.

Cómo contactar con nosotras

América

Email	Phone	Mail
Email privacy.us@crcind.com	Phone +1 800-556-5074	MailCRC Industries, Inc 800 Enterprise Rd #101 Horsham, PA 19044

Europa, Oriente Medio y África

Email	Teléfono	Dirección
Emailprivacy.eu@crcind.com	Teléfono+32 (0) 52 45 60 11	MailCRC Industries Europe BV Touwslagerstraat 1 BE-9240 Zele Belgie/Belgique

Asia, Nueva Zealanda y Australia

Email	Phone	Mail
Email privacy.anz@crcind.com	Phone +1 800 224 227	MailCRC Industries, Inc 800 Enterprise Rd #101 Horsham, PA 19044

Aviso a los residentes de California

Este aviso describe nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal de residentes de California en nuestra calidad de «empresa» en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA») y sus derechos con respecto a su información personal. A efectos de este aviso, «información personal» tiene el significado que se le da en la CCPA, pero no incluye la información exenta del ámbito de aplicación de la CCPA.

Sus derechos de privacidad. Como residente en California, tiene los siguientes derechos en virtud de la CCPA:

Derecho a saber: Puede solicitar información sobre las categorías de información personal que hemos recopilado; las categorías de fuentes de las que hemos recopilado información personal; el propósito empresarial o comercial para recopilar, compartir y/o vender información personal; las categorías de cualquier información personal que hayamos vendido o revelado con un propósito comercial; y las categorías de cualquier tercero con el que se haya vendido, compartido o revelado información personal con un propósito comercial.
Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que hayamos recopilado sobre usted.
Derecho de supresión: Puede solicitar que eliminemos la información personal que hayamos recopilado sobre usted.
Derecho de exclusión voluntaria: si «vendemos» o «compartimos» su información personal según la definición de la CCPA, usted puede excluirse voluntariamente de esas divulgaciones.
Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos la información personal inexacta que hayamos recopilado sobre usted.
No discriminación: Usted tiene derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente libre de discriminación según lo prohibido por la CCPA.

Cómo ejercer sus derechos. Puede presentar solicitudes para ejercer su derecho a la información/conocimiento, acceso, apelación, corrección o supresión utilizando la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros que figura más arriba o en https://www.crcindustries.com/contact-us/. Los derechos descritos anteriormente no son absolutos y, en determinados casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley o cuando las leyes de su estado no le otorguen estos derechos. No podremos tramitar su solicitud si no nos facilita los detalles suficientes para que podamos entenderla y responder a ella. Puede solicitar recurrir cualquier denegación de una solicitud de la misma forma en que puede presentarla.

Verificación de identidad; agentes autorizados

Es posible que necesitemos verificar su identidad para procesar sus solicitudes de información/conocimiento, acceso, eliminación y corrección, y nos reservamos el derecho a confirmar su residencia. Para verificar su identidad, podemos solicitarle que se autentique en su cuenta del Servicio si dispone de una, que nos proporcione identificadores personales que podamos cotejar con la información que hayamos recopilado de usted anteriormente, que confirme su solicitud utilizando la cuenta de correo electrónico o de teléfono indicada en la solicitud, que nos proporcione una identificación gubernamental o que nos facilite una declaración bajo pena de perjurio, cuando la ley lo permita.

Además, su agente autorizado puede realizar una solicitud en su nombre. Tramitaremos las solicitudes de su agente para ejercer sus derechos de conocimiento, acceso, corrección o supresión una vez que hayamos verificado la identidad del agente y hayamos recibido una copia de un poder válido otorgado a su agente autorizado de conformidad con la legislación estatal aplicable, una prueba de que usted ha dado permiso al agente para presentar la solicitud o información adicional.

Prácticas informativas

A continuación se describen nuestras prácticas actuales y durante los últimos 12 meses:

Fuentes y fines. Recopilamos todas las categorías de información personal de las fuentes y las utilizamos para los fines empresariales/comerciales descritos anteriormente en la Política de privacidad.
Intercambio y venta de información personal.
- Compartir. Nuestro uso potencial de los servicios de publicidad basada en intereses descritos anteriormente puede constituir un «uso compartido» de su información personal (incluidos los identificadores y la información de Internet/red descritos en la CCPA) con nuestros socios publicitarios del que usted tiene derecho a excluirse. Si llevamos a cabo tales prácticas, puede solicitar que no se comparta su información personal haciendo clic en el enlace No vender ni compartir mi información personal que aparece al pie de esta página web. Su solicitud de exclusión voluntaria sólo se aplicará al navegador y al dispositivo desde el que envíe la solicitud.
- Venta. Por lo demás, no «vendemos» información personal según la definición de la CCPA. Aunque nuestros Servicios no están destinados a niños menores de 16 años, estamos obligados a informarle de que no tenemos conocimiento real de que hayamos vendido o compartido información personal de niños menores de 16 años.
Información personal sensible: No utilizamos ni divulgamos información personal sensible para fines que los residentes de California tengan derecho a limitar en virtud de la CCPA.
Desidentificación: No intentamos reidentificar información desidentificada derivada de información personal, excepto con el fin de comprobar si nuestros procesos de desidentificación cumplen con la legislación aplicable.
Conservación: Los criterios para decidir durante cuánto tiempo conservar la información personal se basan generalmente en si dicho período es suficiente para cumplir los fines para los que la recopilamos tal y como se describe en este aviso, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Recogida y divulgación: El siguiente cuadro describe la información personal que recogemos en relación con las categorías de información personal especificadas en la CCPA (Cal. Civ. Code §1798.140), y las categorías de terceros a los que la divulgamos. Los términos del cuadro hacen referencia a las categorías de información y a los terceros descritos anteriormente en esta Política de Privacidad con más detalle. La información que nos facilite voluntariamente, por ejemplo en formularios web de formato libre, puede contener otras categorías de información personal no descritas a continuación. También podemos revelar información personal a asesores profesionales, autoridades y otros, así como a cesionarios de empresas, tal como se describe anteriormente en la sección Cómo compartimos su información personal de la presente Política de Privacidad.

Categoría legal/información personal que recopilamos	Categorías de terceros a los que revelamos la información personal con fines comerciales
Identificadores Datos de contacto Datos de interacción de las comunicaciones	Afiliados Proveedores de servicios
Identificadores (en línea) Datos del dispositivo Datos de interacción de la comunicación	Afiliados Proveedores de servicios
Registros de clientes de California (según se definen en el artículo 1798.80 del Código Civil de California) Datos de contacto Datos de comunicación	Afiliados Proveedores de servicios
Información comercial Datos de contacto Datos de marketing Datos de la actividad online	Afiliados Proveedores de servicios
Información sobre Internet o la red Datos del dispositivo Datos de actividad en línea Datos de interacción de la comunicación	Afiliados Proveedores de servicios
Información Profesional o Personas Datos de la compañía	Afiliados Proveedores de servicios
Sugerencias Puede proceder de: Datos de contacto Datos de marketing, Datos de actividad en línea Datos de interacción de comunicació	Afiliados Proveedores de servicios
Características de clasificación protegidas Puede incluirse o revelarse en: Datos de contacto	Afiliados Proveedores de servicios

Aviso a los usuarios de Europa y otros países fuera de EE.UU.

General

Dónde se aplica este Aviso: La información proporcionada en esta sección «Aviso para usuarios de Europa y otros países fuera de EE.UU.» se aplica únicamente cuando (i) estamos procesando la información personal de individuos ubicados en el EEE, el Reino Unido (las jurisdicciones del EEE y del Reino Unido se denominan conjuntamente «Europa»), u otro país como controlador, y (ii) las leyes relacionadas con el procesamiento de información personal de dicha jurisdicción se aplican directamente a nosotros. Para evitar dudas, esta sección no constituye nuestra sumisión a la jurisdicción de cualquiera de dichas leyes en todo el mundo, y esta sección sólo se aplica en la medida en que las leyes de protección de datos o privacidad de datos de una jurisdicción particular fuera de los Estados Unidos se apliquen directamente a nuestro procesamiento de su información personal.

Información personal: Debe entenderse que las referencias a «información personal» en esta Política de Privacidad incluyen una referencia a «datos personales» (tal como se definen en el GDPR o en la legislación aplicable), es decir, información sobre individuos a partir de la cual se identifican directamente o pueden identificarse.

Responsable del tratamiento: La Compañía es el controlador con respecto al procesamiento de su información personal cubierta por esta Política de Privacidad a los efectos de la legislación europea u otra legislación de protección de datos (es decir, el GDPR de la UE y el llamado «GDPR del Reino Unido» (como y donde sea aplicable, el «GDPR»)). Consulte la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros para obtener nuestros datos de contacto.

Nuestras bases jurídicas para el tratamiento

Con respecto a cada uno de los fines para los que utilizamos su información personal, el GDPR nos exige que nos aseguremos de que tenemos una «base legal» para ese uso.

A continuación se enumeran nuestras bases jurídicas para el tratamiento de su información personal descrita en la presente Política de Privacidad:

Necesidad contractual: Cuando necesitamos procesar su información personal para prestarle nuestros Servicios (incluido nuestro sitio).
Intereses legítimos: Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses. En la tabla siguiente se detallan los intereses legítimos específicos perseguidos con respecto a cada finalidad para la que utilizamos su información personal.
Cumplimiento de la ley: Cuando necesitamos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
Consentimiento: Cuando contamos con su consentimiento específico para llevar a cabo el tratamiento para la finalidad en cuestión.

A continuación exponemos, en forma de tabla, las bases jurídicas en las que nos basamos en relación con los fines para los que utilizamos su información personal. Para más información sobre estos fines y los tipos de datos implicados, véase más arriba “cómo utilizamos su información personal”.

Propósito	Categorías de datos personales afectados	Bases legales
Prestación de servicios y operaciones	Datos de contacto Datos de cuenta Datos de comunicación	Necesidad contractual
Investigación y desarrollo	Todos los tipos de datos pertinentes según las circunstancias	Interés legítimo. Tenemos interés legítimo en comprender lo que puede ser de interés para nuestros clientes, mejorar las relaciones y la experiencia de los clientes, ofrecer contenido relevante a nuestros clientes, medir y comprender la eficacia del contenido que ofrecemos a los clientes.
Marketing directo	Datos de contacto Datos de comunicación Datos de marketing	Intereses legítimos. Tenemos un interés legítimo en promover nuestras operaciones y objetivos como organización y enviar comunicaciones de marketing con ese fin. Consentimiento, en circunstancias o en jurisdicciones en las que se requiera el consentimiento en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos para el envío de determinadas comunicaciones de marketing.
Cumplimiento y protección	Todos los tipos de datos pertinentes según las circunstancias	Cumplimiento de la ley. Interés legítimo. Cuando no sea aplicable el Cumplimiento de la Ley, nosotros y cualquier tercero relevante tenemos un interés legítimo en participar, apoyar y seguir procesos y solicitudes legales, incluso mediante la cooperación con las autoridades. Nosotros y cualquier tercero pertinente también podemos tener un interés legítimo en garantizar la protección, el mantenimiento y el cumplimiento de nuestros derechos y los suyos, la propiedad y/o la seguridad.
Otros usos	Todos los tipos de datos pertinentes según las circunstancias	La base jurídica original invocada, si el uso ulterior pertinente es compatible con la finalidad inicial para la que se recogieron los datos personales. Consentimiento, si el uso ulterior pertinente no es compatible con la finalidad inicial para la que se recogieron los Datos Personales.

Retención

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de elaboración de informes, para establecer o defender reclamaciones legales, o con fines de cumplimiento y protección.

Para determinar el periodo de conservación adecuado de la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

Cuando ya no necesitemos la información personal que hemos recopilado sobre usted, la eliminaremos o la convertiremos en anónima o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible eliminarla. Si anonimizamos su información personal (de modo que ya no pueda asociarse a usted), podremos utilizarla indefinidamente sin necesidad de notificárselo.

Otra información

No hay obligación de facilitar información personal. Usted no está obligado a facilitarnos información personal. Sin embargo, cuando necesitemos procesar su información personal para cumplir con la legislación aplicable o para prestarle nuestros Servicios, y usted no proporcione dicha información personal cuando se le solicite, es posible que no podamos prestarle algunos o todos nuestros Servicios. En tal caso, se lo notificaremos en su momento.

Ningún dato personal sensible. Le rogamos que no nos facilite ningún tipo de información personal confidencial (por ejemplo, números de la seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, datos biométricos o características genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en los Servicios o a través de ellos, o de cualquier otro modo. Si nos proporciona cualquier información personal sensible al utilizar los Servicios, debe dar su consentimiento para que procesemos y utilicemos dicha información personal sensible de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no da su consentimiento para que procesemos y utilicemos dicha información personal sensible, no debe enviar dicha información personal sensible a través de nuestros Servicios.

Ausencia de toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles. Como parte de los Servicios, no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar. Le informaremos si esto cambia actualizando esta Política de Privacidad.

Seguridad. Hemos establecido procedimientos diseñados para hacer frente a las violaciones de la información personal. En caso de que se produzcan dichas violaciones, disponemos de procedimientos para colaborar con los organismos reguladores aplicables. Además, en determinadas circunstancias (incluidas aquellas en las que estemos legalmente obligados a hacerlo), podemos notificarle las violaciones que afecten a su información personal.

Tus derechos

General: Las leyes de protección de datos aplicables pueden otorgarle ciertos derechos en relación con su información personal. Si se encuentra en Europa o en otros países fuera de EE.UU. en los que se apliquen tales derechos, puede solicitarnos que adoptemos cualquiera de las siguientes medidas en relación con la información personal que conservamos sobre usted:

Acceso: Proporcionarle información sobre nuestro tratamiento de su información personal y darle acceso a su información personal.
Corregir: Actualizar o corregir inexactitudes en su información personal.
Suprimir: Eliminar su información personal cuando no exista una razón legal para que sigamos almacenándola o procesándola, cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo), cuando podamos haber procesado su información ilegalmente o cuando se nos exija borrar su información personal para cumplir con la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, si procede, en el momento de su solicitud.
Portabilidad: Portar una copia legible por máquina de su información personal a usted o a un tercero de su elección, en determinadas circunstancias. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada para cuyo uso usted nos dio inicialmente su consentimiento o cuando utilizamos la información para ejecutar un contrato con usted.
Restringir: Restringir el tratamiento de su información personal si:
- (i) quiere que establezcamos la exactitud de la información personal;
- (ii) cuando nuestro uso de la información personal es ilegal pero no quiere que la borremos;
- (iii) cuando necesita que conservemos la información personal aunque ya no la necesitemos porque la necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o
- (iv) se ha opuesto a que utilicemos su información personal pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarla.
Oponerse: Oponerse a que tratemos sus datos personales cuando nos basemos en intereses legítimos (o en los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales: también tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo.
Retirar el consentimiento: Cuando utilicemos su información personal basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retirara su consentimiento.

Ejercicio de estos derechos. Puede presentar estas solicitudes utilizando la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros” que figura más arriba. Podemos solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad y tramitar su solicitud.

El hecho de que estemos o no obligados a satisfacer cualquier solicitud que nos haga dependerá de una serie de factores (por ejemplo, por qué y cómo estamos procesando su información personal). Si rechazamos cualquier solicitud que nos haga (ya sea total o parcialmente), le comunicaremos los motivos en ese momento, sin perjuicio de las restricciones legales. Normalmente, no tendrá que pagar nada por ejercer sus derechos; sin embargo, podremos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Podemos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha presentado varias solicitudes; en este caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.

Su derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control. Además de los derechos expuestos anteriormente, si no está satisfecho con nuestra respuesta a una solicitud suya o con la forma en que procesamos su información personal, puede presentar una reclamación ante la autoridad reguladora de la protección de datos de su lugar de residencia habitual.

– Para los usuarios del Espacio Económico Europeo La información de contacto del regulador de protección de datos de su lugar de residencia puede encontrarse aquí.
– Para usuarios del Reino Unido: La información de contacto del regulador de protección de datos del Reino Unido se encuentra a continuación:

Oficina del Comisario de Información
Water Lane, Wycliffe House
Wilmslow – Cheshire SK9 5AF
Tel. +44 303 123 1113
Sitio web: https://ico.org.uk/make-a-complaint/

Tratamiento de datos fuera de su país de origen

Somos una empresa internacional, y muchos de nuestros proveedores de servicios, asesores, socios u otros receptores de datos también tienen su sede en EE.UU. y en otros lugares del mundo. Esto significa que, si usted utiliza los Servicios, su información personal puede ser accedida y procesada en EE.UU. o en cualquier otro lugar del mundo.

Es importante tener en cuenta que la jurisdicción receptora puede no estar sujeta a una «decisión de adecuación» en virtud de las leyes aplicables (por ejemplo, GDPR) – básicamente, esto significa que el régimen jurídico de la jurisdicción receptora no es considerado por los organismos jurídicos pertinentes para proporcionar un nivel adecuado de protección de la información personal, que es equivalente a la proporcionada por su jurisdicción de origen (por ejemplo, Europa) las leyes.

Cuando compartimos su información personal con terceros que tienen su sede fuera de su país de origen, tratamos de garantizar un grado similar de protección de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables, asegurándonos de que se aplica uno de los siguientes mecanismos:

Transferencias a territorios con una decisión de adecuación: Podemos transferir su información personal a países o territorios cuyas leyes hayan sido consideradas como un nivel adecuado de protección de la información personal por la autoridad legal pertinente (por ejemplo, la Comisión Europea o el Gobierno del Reino Unido).
Transferencias a territorios sin decisión de adecuación:
- Podemos transferir su información personal a países o territorios cuya legislación no se haya considerado que proporciona dicho nivel adecuado de protección (por ejemplo, Estados Unidos, véase más arriba).
  Sin embargo, en estos casos
  - Podemos utilizar salvaguardias específicas apropiadas, que están diseñadas para dar a la información personal efectivamente la misma protección que tiene en su país de origen – por ejemplo, contratos de formulario estándar aprobados por las autoridades pertinentes para este propósito; o
  - En circunstancias limitadas, podemos basarnos en una excepción, o «derogación», que nos permite transferir su información personal a dicho país a pesar de la ausencia de una «decisión de adecuación» o «garantías apropiadas» – por ejemplo, basándonos en su consentimiento explícito para dicha transferencia.Puede ponerse en contacto con nosotros si desea más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir su información personal fuera de su país de origen.

Conservación

Otros datos

Ninguna información personal sensible. Le rogamos que no nos facilite ningún tipo de información personal confidencial (por ejemplo, números de la seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, datos biométricos o características genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en o a través de los Servicios, o de cualquier otro modo. Si usted nos proporciona cualquier información personal sensible cuando utiliza los Servicios, debe dar su consentimiento para que procesemos y utilicemos dicha información personal sensible de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no da su consentimiento para que procesemos y utilicemos dicha información personal sensible, no debe enviar dicha información personal sensible a través de nuestros Servicios.

Seguridad. Hemos establecido procedimientos diseñados para hacer frente a las violaciones de la información personal. En caso de que se produzcan dichas violaciones, disponemos de procedimientos para colaborar con los organismos reguladores aplicables. Además, en determinadas circunstancias (incluso cuando estemos legalmente obligados a hacerlo), podemos notificarle las violaciones que afecten a su información personal.

Sus derechos

Generales: Las leyes de protección de datos aplicables pueden otorgarle ciertos derechos en relación con su información personal. Si se encuentra en Europa o en otros países fuera de EE.UU. en los que se apliquen tales derechos, puede solicitarnos que adoptemos cualquiera de las siguientes medidas en relación con la información personal que poseemos:

Acceso: Proporcionarle información sobre nuestro tratamiento de su información personal y darle acceso a su información personal.
Rectificar: actualizar o corregir inexactitudes en su información personal.
Suprimir: Eliminar su información personal cuando no exista una razón legal para que sigamos almacenándola o procesándola, cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo), cuando podamos haber procesado su información ilegalmente o cuando se nos exija borrar su información personal para cumplir con la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, si procede, en el momento de su solicitud.
Portabilidad: Portar una copia legible por máquina de su información personal a usted o a un tercero de su elección, en determinadas circunstancias. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada para cuyo uso usted nos dio inicialmente su consentimiento o cuando utilizamos la información para ejecutar un contrato con usted.
Restringir: Restringir el tratamiento de su información personal si:
- (i) quiere que establezcamos la exactitud de la información personal;
- (ii) cuando el uso que hacemos de la información personal es ilícito pero usted no quiere que la borremos;
- (iii) cuando necesite que conservemos la información personal aunque ya no la necesitemos, ya que la necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o
- (iv) usted se ha opuesto a que utilicemos su información personal, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarla.

Oposición: Oponerse a que tratemos sus datos personales cuando nos basemos en intereses legítimos (o los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales; también tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo.
Retirar el consentimiento: Cuando utilicemos su información personal basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retirara su consentimiento.

Ejercicio de estos derechos. Puede presentar estas solicitudes utilizando la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros” que figura más arriba. Podemos solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad y tramitar su solicitud.

El hecho de que estemos o no obligados a satisfacer cualquier solicitud que nos haga dependerá de una serie de factores (por ejemplo, por qué y cómo estamos procesando su información personal). Si rechazamos cualquier solicitud que nos haga (ya sea total o parcialmente), le comunicaremos los motivos en ese momento, sin perjuicio de las restricciones legales. Normalmente, no tendrá que pagar nada por ejercer sus derechos; sin embargo, podremos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Podemos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes; en este caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.

Su derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. Además de los derechos expuestos anteriormente, si no está satisfecho con nuestra respuesta a una solicitud suya, o con la forma en que procesamos su información personal, puede presentar una reclamación ante el organismo regulador de la protección de datos de su lugar de residencia habitual.

Para usuarios del Espacio Económico Europeo: La información de contacto del regulador de protección de datos de su lugar de residencia puede encontrarse aquí.
Para usuarios del Reino Unido: La información de contacto del regulador de protección de datos del Reino Unido se encuentra a continuación:

Oficina del Comisario de Información
Water Lane, Wycliffe House
Wilmslow – Cheshire SK9 5AF
Tel. +44 303 123 1113
Sitio web: https://ico.org.uk/make-a-complaint/